Departamentos de TI estão seguindo um roteiro Cloud Native para se tornarem mais ágeis, mas acabam limitados pelos riscos da migração de sistemas e dados essenciais.
A tecnologia terá um papel importante no apoio às oportunidades de crescimento dos negócios, à medida que as organizações começam a recuperar o espaço que perderam durante a crise do coronavírus.
É provável que muitas iniciativas de crescimento movidas à tecnologia dependam da flexibilidade da computação em nuvem, para permitir que as organizações forneçam novos produtos e serviços rapidamente, mantendo um modelo de custo controlável e ágil que lhes permita expandir rapidamente - como e quando elas precisarem.
No entanto, algumas aplicações, especialmente aquelas que foram projetadas como locação única, não podem mudar facilmente para a nuvem. Elas terão um grande retrabalho pela frente, que é o principal motivo pelo qual as organizações continuam a arcar com custos associados ao funcionamento de suas próprias instalações de datacenter.
Os fornecedores de colocation em datacenters conquistaram um nicho, ajudando as organizações a reduzir as despesas associadas à execução de seus próprios datacenters. Várias empresas podem alugar espaço de servidor em grandes instalações que oferecem toda a energia, refrigeração e infraestrutura de rede necessárias para rodar o equipamento de TI de seus clientes.
Discutindo como os requisitos do cliente para colocation estão mudando, Jeff DeVerter, diretor de tecnologia da Rackspace, disse: “Uma grande mudança que observamos no colocation é a proliferação de pontos menores e mais próximos dos clientes. Continuamos a ver um crescimento nas implantações de nuvens privadas. Eles estão sendo usados em conjunto com recursos de nuvem pública ou conjuntos de dados, criando uma arquitetura multi-cloud. Os limites entre o público e o privado estão começando a se tornar cada vez menos perceptíveis - uma tendência que esperamos que continue”.
As previsões de tecnologia, mídia e telecomunicações mais recentes da Deloitte para 2021 estimam que as receitas da nuvem aumentarão cerca de 30% ou mais entre 2021 e 2025. A pandemia do coronavírus forçou as empresas a buscar novas maneiras de crescer.
À medida que a demanda por serviços de nuvem pública cresce, os provedores de colocation conquistam um novo nicho - como especialistas em nuvem híbrida. Eles precisaram se adaptar devido a mudanças na maneira como as empresas querem implantar as aplicações de negócios.
Uma pesquisa global da Deloitte com 50 CIOs, realizada em abril de 2020, concluiu que a carga de trabalho total - gerada localmente - cairá para 35% em 2021, sendo que em 2019 foi de 59%. De acordo com o estudo da Deloitte, os CIOs esperam que a participação da nuvem pública aumente cerca de um quarto para mais de um terço (de 23% a 38%), com a nuvem privada chegando a um total de 20% e a nuvem híbrida respondendo por 7% da carga de trabalho.
Como resultado, junto com o fornecimento de hospedagem de data center para os próprios sistemas dos clientes, alguns provedores de colocation expandiram para serviços gerenciados, onde cargas de trabalho virtualizadas são isoladas em ambientes de servidor multilocatário¹. Embora a nuvem pública seja amplamente reconhecida como a opção mais segura e barata para a maioria das empresas, os líderes de TI geralmente são contrários ao risco em potencial de ficar presos à infraestrutura técnica de um único grande provedor.
Isso gerou uma oportunidade para os provedores de colocation evoluírem e se renovarem como provedores de nuvem híbrida e multicloud, oferecendo conectividade de dados rápida para nuvens públicas, como Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure.
A questão do custo
Uma das primeiras coisas que os tomadores de decisão de TI precisam descobrir é se as cargas de trabalho são mais baratas de serem executadas na nuvem pública.
Algumas cargas de trabalho não são tão adequadas para implantação de nuvem pública. Um aplicativo que não requer a elasticidade necessária para lidar com o pico de uso pode ser implementado de forma mais econômica em um ambiente que não cobre com base no uso. Ao usar uma nuvem pública, infraestrutura pública como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS), as organizações são cobradas continuamente conforme se dá o consumo, ao invés de um pagamento único como quando adquirem seu plano de datacenter.
Como os analistas Gartner apontam em um relatório recente, na computação em nuvem, as organizações se deparam com a dificuldade de criar estimativas de custo precisas. “Eles costumam ser atingidos por contas que aparentemente não conseguem explicar e têm dificuldade em identificar os itens responsáveis pelos gastos. Como resultado, a gestão financeira é frequentemente esquecida até que os gastos estejam fora de controle ”, alertam os analistas diretores sênior do Gartner, Marco Meinardi e Traverse Clayton.
Chegando ao edge
Para organizações multinacionais e empresas com grandes arquiteturas de redes filiais, a nuvem pública oferece uma maneira mais elegante de implantar um ambiente de TI gerenciável. Mas também não é perfeita.
As organizações precisam considerar a latência em termos de quão rapidamente os dados podem ser processados para fornecer soluções de negócio. Isso é particularmente relevante quando os dados precisam ser processados perto de onde são gerados ou quando há regulamentos que impedem que os dados sejam processados fora do país onde foram gerados.
Dispositivos de ponta em um contexto industrial, como um parque eólico, podem oferecer processamento local em tempo real. A análise de tendências também pode precisar de uma realização rápida para gerenciar imprevistos, adaptar-se às mudanças ambientais e manter a produção ideal. Para evitar latência e congestionamento de rede de backhaul², é amplamente aceito que esse processamento de dados seja executado perto da instalação industrial, o que levou alguns provedores de colocation a se especializarem no suporte de computação edge. O processamento mais avançado pode exigir que os dados sejam carregados para a nuvem pública, como para análises preditivas, o que geralmente envolve conectividade com os provedores de nuvem pública,
Em seu relatório de tendências de mercado de datacenter e colocation 2021, os analistas da Forrester descrevem o conceito de gravidade de dados, o que introduz pontos de decisão estratégicos em planos de expansão - com base em onde os dados estarão no futuro. “Empresas desavisadas podem criar silos de dados e fazer migrações, acesso à rede e contratos caros”, avisa o analista Abhijit Sunil no relatório.
A Forrester exorta os líderes de TI a considerarem um modelo de nuvem híbrida para a implantação de cargas de trabalho. Aqui, os aplicativos críticos são alojados em um datacenter de colocation e podem ter acesso direto à nuvem por meio de gateways no mesmo datacenter.
De acordo com o ISG (Grupo de Serviços de Informação), empresas estão adotando o colocation no mercado de datacenters como uma forma de habilitar estratégias multicloud e lidar com as preocupações sobre a soberania dos dados, segurança e regulamentações de privacidade.
“Em um esforço para economizar tempo, dinheiro e espaço valiosos, muitas grandes empresas buscarão mover as operações de TI internas para instalações de colocation gerenciadas ou vender seus datacenters e alugar o espaço de que precisam para operar”, afirma Barry Matthews, sócio e líder no ISG do norte da Europa.
O relatório do ISG de 2020 sobre nuvem privada/híbrida da próxima geração - serviços e soluções de datacenter para o Reino Unido, observa que muitas empresas no país se concentram em colocation porque isso permite que localizem e gerenciem dados de forma mais próxima de suas funções de nuvem, rede e segurança. O ISG relata que as empresas do Reino Unido estão cada vez mais vendo os provedores de colocation como uma extensão de seus negócios, com provedores oferecendo serviços como rastreamento do status de provisionamento, interação com o suporte ao cliente e monitoramento da integridade do sistema em tempo real.
Apesar das previsões da empresa de auditoria e consultoria Deloitte sobre um crescimento maciço em serviços de nuvem pública, a pesquisa do ISG descobriu que cerca de 60% das cargas de trabalho corporativas do Reino Unido ainda residem localmente e muitos em datacenters privados são operados por funcionários internos.
Entre os motivos pelos quais as empresas estão escolhendo o colocation, de acordo com o ISG, estão a necessidade de auditoria de localização de dados, migração de licenças de software para a nuvem pública, capacidade e acessibilidade de sistemas hiper-convergentes e ferramentas de gerenciamento aprimoradas.
Lidando com habilidades de datacenter
Com o Reino Unido enfrentando os desafios duplos - Brexit e pandemia, o relatório vê as empresas britânicas movendo-se com cautela em direção a novos projetos de TI. Devido ao Brexit, as empresas não estão circulando grandes solicitações de propostas e de informações, mas, ao mesmo tempo, muitas estão preocupadas com uma potencial escassez de habilidades tecnológicas. A lacuna de habilidades percebida, junto com a demanda contínua por inovação, pode levar a mais acordos de terceirização de TI.
Essa lacuna de habilidades foi destacada em uma pesquisa recente com 1.870 tomadores de decisão de TI da Rackspace Technologies. A pesquisa revelou que mais de um terço (35%) das iniciativas de pesquisa e desenvolvimento de inteligência artificial (IA) no Reino Unido falham ou são abandonadas, com uma grande proporção (48%), portanto, terceirizando o suporte técnico para parceiros externos de confiança devido a falta de recursos internos.
O know-how técnico para implantar infraestrutura de hardware e software para IA também existe na área de computação de alto desempenho (HPC). No relatório da Forrester, o analista Sunil observa que quase todos os principais provedores de TI agora oferecem recursos de infraestrutura de HPC níveis diversos.
“As cargas de trabalho de HPC impõem requisitos físicos intensivos que incluem datacenters de alta densidade desenvolvidos para fins específicos que os fornecedores promovem diretamente ou por meio de parcerias com empresas de nuvem”, diz Sunil. Por exemplo, Cyxtera, Digital Realty e Equinix oferecem datacenters prontos para Nvidia DGX a fim de suportar aplicativos de deep learning baseados em IA.
É amplamente reconhecido que a contratação de uma nova equipe de datacenter é muito difícil. O Uptime Institute relatou recentemente que em toda a Europa, Oriente Médio e África (EMEA), 81.500 novas funções serão criadas para a equipe de datacenter até 2025. Isso sugere uma crescente crise de habilidades, que o Uptime Institute acredita que levará ainda mais empresas a terceirizar - pelo menos parte de sua computação de datacenter - para nuvem pública ou provedores de colocation.
Embora os líderes de TI estejam cientes da escassez de habilidades em áreas de alta tecnologia, como HPC e IA, a pesquisa do Uptime Institute mostra que a crise de habilidades abrange todas as áreas do datacenter. As instalações corporativas são atualmente o tipo mais numeroso de datacenter e costumam ser menores do que muitos colocations e quase todas as instalações em nuvem. De acordo com o Uptime Institute, isso geralmente significa que há menos oportunidades para economias de escala - inclusive para a equipe. Por exemplo, funções como técnicos de hardware de TI e eletricistas são necessárias em todos os datacenters, independentemente do tamanho.
No ano passado, no relatório de Datacenter multi-tenant e serviços de indústria de 2020, o 451 Group descreveu o colocation como o “veículo” mais óbvio para conectar empresas, provedores de serviços e plataformas em nuvem.
As empresas do Reino Unido frequentemente desejam usar mais de um hiperscaler porque cada um tem pontos fortes específicos relacionados a soluções verticais, preços e outros fatores. Mas, como o ISG aponta, as empresas observam algumas barreiras para uma configuração de multicloud, incluindo orquestrar suas cargas de trabalho. Essa é uma das tendências que impulsionam a expansão dos serviços de colocation. A pesquisa do ISG descobriu que muitos clientes estão recorrendo a provedores de serviços para ajudá-los a gerenciar ambientes multicloud.
1. Tradução adaptada de multi-tenant que se trata da terminologia utilizada para referenciar softwares que podem atender vários clientes ao mesmo tempo.
2. Backhaul é a porção de uma rede hierárquica de telecomunicações responsável por fazer a ligação entre o núcleo da rede, ou backbone, e as sub-redes periféricas. Mais informações em: Wikipedia.
Traduzido e adaptado de Computer Weekly. SARAN, Cliff. How colocation fits alongside a cloud-native architecture. Disponível em: <https://www.computerweekly.com/feature/How-colocation-fits-alongside-a-cloud-native-architecture>. Acesso em: 10 de Mar. 2021.
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